קבוצת ח.י. - מדיניות פרטיות 

(מועד עדכון אחרון: 4 בספטמבר 2025)

 

***הכתוב מטה מתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר, ומנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד***

מתחת לגיל 18? הכתוב מטה עשוי להיות מעט מורכב. אנא היוועץ במבוגר אחראי לפני השימוש

 

 

 

1. כללי:

1.1. משתמש יקר! ברוך הבא לאתרי האינטרנט והשירותים הדיגיטליים של קבוצת ח.י. לרבות החברות השייכות לה (להלן: ”החברה", "אנחנו", "קבוצת ח.י." ו/או 

       "הקבוצה"), השימוש באתר או בשירותים הדיגיטליים כפוף למדיניות זו ולתנאי השימוש באתר, אשר מהווים יחד הסכם משפטי מחייב בין משתמש האתר ובשירותים

       הדיגיטליים (להלן: "אתה", "המשתמש", "המשתמשים" או "הלקוח") לבין החברה.                            

       קבוצת ח.י. מכבדת את פרטיותך, כמו גם את פרטיותם של כלל לקוחותיה והמשתמשים בשירותיה, לרבות המשתמשים באתרי האינטרנט המופעלים על-ידי הקבוצה, וכן

       הנעזרים בשירותים הניתנים בהם.

1.2. מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של החברה, ומפרט את האופן שבו נאסף מידע אישי מהמשתמשים בשירותים הדיגיטליים, כיצד נשמר מידע זה, ומהן מטרות השימוש

        בו. על שירותים או יישומים ספציפיים עשויים לחול תנאים נוספים או שונים בהתאם למדיניות פרטיות ייעודית שתפורסם לצידם.

1.3. החברה מכבדת את פרטיותך כמשתמש בשירותים הדיגיטליים, ומחויבת להגן על המידע האישי שנאסף אודותיך. אנו מאמינים כי זכותך לדעת כיצד נאסף המידע, כיצד נעשה

        בו שימוש ומהן זכויותיך ביחס אליו.

1.4. נא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון בטרם תשמש בשירותים. גם חזור ועשה כן מעת לעת משום שתנאיה עשויים להשתנות. מועד עדכון אחרון יפורסם בכותרת והמשך שימוש

       בשירותים לאחר עדכון יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

1.5. בעת השימוש בשירותים הדיגיטליים, אתה מביע את הסכמתך למדיניות פרטיות זו. ככל שאינך מסכים למדיניות פרטיות זו נא הימנע מלהשתמש בשירותים.

       מובהר שאינך מחויב לפי דין למסור מידע אישי לקבוצה, ומסירתו תלויה אך ברצונך ובהסכמתך החופשיים. עם זאת, תשומת ליבך כי ללא מסירת מידע אישי, שלא נוכל לספק   

       את השירותים, חלקם או כולם.

1.6. תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. 

       כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות אשר אינם מוגדרים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

 

2. הגדרות:

2.1. "מידע אישי" – כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או שניתן לזהותו, בין ישירות ובין בעקיפין.

2.2. "עוגיות" (Cookies) – קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשירו של המשתמש בעת השימוש בשירותים הדיגיטליים, לצורך זיהוי, התאמה אישית של השירות, ניטור פעולות,

        אבטחת מידע, ושיפור חוויית המשתמש, לרבות ביצוע ניתוחים סטטיסטיים.

2.3. "השירותים הדיגיטליים" - אתר האינטרנט של החברה בכתובת https://www.hye.co.il/, אתר האינטרנט https://mova-tech.co.il/, עמודי נחיתה שיווקיים, עמודי

        החברה ברשתות החברתיות, השירותים המקוונים בהם (למשל, פנייה דרך לשונית “צור קשר”), ההתקשרות שלך עם החברה באמצעות דוא"ל, ווטסאפ, טלגרם או המוקד   

        הטלפוני או באמצעי אחר.

2.4. "נתוני שימוש" - מידע הנאסף באופן אוטומטי במהלך השימוש בשירותים הדיגיטליים, לרבות מידע הנוצר על-ידי השימוש עצמו או כתוצאה מתשתית השירות (למשל: משך

        השהות בדף, כתובת IP, סוג דפדפן, תאריך ושעת הגישה וכדומה).

2.5. "מכשיר/התקן" - כל אמצעי טכנולוגי המשמש לגישה לשירותים הדיגיטליים, לרבות מחשב, טלפון נייד, טאבלט, שעון חכם או כל מכשיר דיגיטלי אחר.

2.6. "ספק שירות" - כל אדם, ישות, חברה או ארגון המעבד מידע אישי ו/או נתוני שימוש בשם החברה ובמקומה, לרבות ספקי משנה, נותני שירותים חיצוניים, עובדים במיקור חוץ,

       וכל גורם אחר הפועל מטעם החברה לצורך מתן השירות, תחזוקתו, שיפורו, או ניתוח אופן השימוש בו.

 

3. מאגרי מידע: 

3.1. הנתונים הנאספים יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה. ח.י טכנולוגיות קוריאניות, ח.פ. 512884024 היא בעלת השליטה במאגר המידע, וכתובתה ודרכי יצירת הקשר אתה בנושא המאגרים בלבד היא:

התע"ש 14, כפר סבא

אימייל: hygroup@hye.co.il

3.2. החברה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיותך, ולכן עושה מאמצים רבים על מנת לשמור כיאות על המידע שנמסר לה. כל המידע שיועלה על ידך לאתר, נשמר במאגרי המידע של החברה כפי שיפורט להלן בהמשך המדיניות, ומוגן באמצעים מתקדמים ובהתאם לתקנים קפדניים שנועדו לשמור על המידע, על שלמותו, על זמינותו ועל סודיותו של המידע. ההגנה והשמירה על המידע וסודיותו, נחוצים על מנת שנוכל להעניק לך את השירות. 

3.3. מאגרי המידע של החברה מנוהלים ומאובטחים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ה'תשמ"א – 1981 (להלן - "החוק")  ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) 2017 תשע"ז.

 

4. איסוף מידע:

4.1. חלק מהשירותים טעונים הרשמה ומסירת מידע אישי:

        • לצורך רישום ו/או התחברות לקבלת השירותים כלקוח ו/או להצעת השירותים או לשם ביטול עסקה או יצירת קשר, או כדי שתוכל להשתמש בשירותים שונים כגון: משחקים,

          מבצעים, מכירת ורכישת מוצרים, פורומים, פעילויות רשת שונות, הפעלת אחריות, הרחבת אחריות וכדומה, תבקש למסור מידע אישי, כדוגמת: 

          - שם מלא, דרכי התקשרות, כתובת למשלוח, שם לחשבונית, תעודת זהות, הזמנות שביצעת באתר, מוצרים שהתעניינת בהם ועוד. 

          - פרטים שתמסור לצורך ביצוע תשלומים; (אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלכם, אלא זיהוי ייחודי שנוצר על ידי ספק התשלומים, המאפשר לנו לטפל

            בתשלומים עתידיים, מבלי שתצטרכו להזין מחדש את הפרטים בכל פעם)

          - תוכן פנייתך לצורך שירות, תמיכה, יצירת קשר, שיווק ולכל צורך אחר

          - כל מידע אחר אשר תבחר לשתף אותנו בו במסגרת או לצורך מתן השירות

          - כל מידע אחר כפי שיידרש על ידי החברה מעת לעת לצורך מתן השירות, לרבות לצורך דרישות רגולטוריות

        • יתכן שלחלק מהשירותים תוכל להתחבר באמצעות זיהוי דרך חשבונות אישיים שלך ברשת, כדוגמת חשבון ה- Facebook או ה- Google האישי שלך. 

          במקרים אלו, ייתכן שיועבר אלינו מידע אודותיך, בהתאם לתנאי השימוש וההרשאות שקבעת בחשבונותיך ברשתות אלו, למשל, תמונות ותמונת פרופיל, טווח גילאים, מין,

          כתובת מייל, מזהה משתמש, והכל בהתאם לתנאי הרשתות החברתיות.

        • יש למסור מידע ו/או לעדכן באתר מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן, במפורש

          ובכתב.

4.2. בשימוש בשירותים עושים להיאסף מידע נוסף, כגון סוג דפדפן, פרטים אודות מכשיר הקצה, כתובת IP, נתוני גלישה, נתוני מיקום, הרגלי השימוש באתרי הקבוצה, מידע אודות

        פעולות שלא הושלמו במסגרת השירותים [דוגמת מילוי טופס או הפסקת תהליך באמצעו, לחיצה על באנרים וכד' (כולם יחדיו מהווים חלק מהמידע הנאסף)].

4.3. עוגיות - בחלק מהשירותים נעשה שימוש בעוגיות כמפורט בהמשך השימוש בעוגיות עשוי להיות כרוך באיסוף ובהעברת מידע אישי כמפורט בהמשך.

4.4. המידע האישי שתמסור והמידע האישי שייאסף אודותיך על ידי הקבוצה, ישמר במאגרי המידע של הקבוצה.  

 

5. מטרות ואופן השימוש במידע:

החברה תעשה שימוש במידע האישי שנאסף בהתאם להוראות כל דין, תנאי השימוש, הסכמי ההתקשרות ומדיניות פרטיות זו, ולמטרות המפורטות להלן:

5.1. אספקת השירותים הדיגיטליים

5.2. טיפול בפניות, שירות לקוחות, יצירת קשר, דיוור ישיר בהתאם להסכמתך, הצעת שירותים נוספים שלנו עבורך, ומתן שירותים נוספים במסגרת השימוש באתר. 

5.3. שירותים מותאמים אישית. 

5.4. טיוב ושיפור השירותים כולל פיתוח שירותים חדשים.

5.5. לשיפור חוויית השימוש, מדידת ביצועי השירותים, שיפור תוכן ועיצוב האתר והשירותים הדיגיטליים.

5.6. ניהול וטיוב הפעילות.

5.7. אבטחה.

5.8. מניעת הונאות. 

5.9. שיווק ופרסום (של מוצרי חשמל לבית ולמשרד ו/או מוצרים ושירותים בתחום פתרונות חיסכון באנרגיה) לרבות שיווק מותאם אישית על בסיס אפיונים ולרבות מדידת אפקטיביות 'קמפיינים'.

5.10. דיוור ישיר.

5.11. אנליטיקה, הפקת תובנות, הפקת מידע סטטיסטי או אגרגטיבי או מידע אנונימי אחר. 

5.12. לעמידה בהוראות הדין, לרבות מילוי אחר צווים שיפוטיים, דרישות רגולטוריות, או פניות מצד רשויות מוסמכות.

5.13. איתור, מניעה או טיפול בהונאות, בעיות אבטחת מידע, או תקלות טכניות.

5.14. להגנה על זכויות, קניין, פרטיות וביטחון של המשתמשים, צדדים שלישיים והחברה, לרבות במקרה של חשש להפרת זכויות יוצרים, פגיעה בפרטיות, או פרסום לשון הרע;

5.15. ליצירת קשר עם המשתמש, ככל שיידרש;

5.16. לצורך שמירה על אבטחת המידע והשירותים הדיגיטליים.

5.17. כל שימוש במידע ייעשה אך ורק בהתאם למדיניות פרטיות זו ובכפוף להוראות כל דין

5.18. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות והסכמתך לדיוור, תהא הקבוצה רשאית לשלוח, מעת לעת, בדואר אלקטרוני, מסרונים, צ'אטים ו/או באמצעי תקשורת אחרים, מידע שיווקי ופרסומי, הצעות להטבות, ועוד. 

המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור, באמצעות פניה למען בהתאם למפורט בסופה של מדיניות זו, או באמצעות הסרה, בהתאם להוראות ההודעה אשר תשלח אליו.

5.19. השימושים הנ"ל או חלק מהם יכול שיעשו באמצעות כלי בינה מלאכותית (תוך הקפדה על אבטחת מידע, שקיפות והוגנות).

 

6. עוגיות (Cookies):

6.1. באתרי הקבוצה ובחלק משירותים נעשה שימוש במזהים דיגיטליים, בעוגיות ודומיהן – דוגמת  cookies pixels, tags beacons, sdk's (להלן יחדיו "Cookies" ו/או

       "עוגיות"), לצורכי תפעול, אבטחה, אנליטיקה (כולל איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בשירותים), התאמה אישי של השירותים, אבטחה, שיווק ופרסום כולל שיווק

       ופרסום מתואמים אישית באמצעות צדדים שלישיים (כך למשל אם תבקר באתר של הקבוצה ונעשה שימוש בעוגיות של צד שלישי, כאשר תגלוש באתר צד שלישי הוא יוכל

       לזהות שבקרת אתר שלנו ולהציג לך פרסומות מותאמות אישית).

6.2. עוגיות, בפשטות, הן קבצי טקסט אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר בו הוא גולש. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן או את היישום

       הרלבנטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר או המחשב שלך. 

       העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית בפלטפורמה, כתובת ה-IP שלך, מאפייני המכשיר שלך, ועוד. יכול והעוגיות ישמרו אף

       מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים וכל פעולה אחרת בהם. 

6.3. עוגיות עשויות להיות מטעם צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analyticsו/או שימוש בכלים של facebook.

6.4. בכל עת ניתן לאתר ולמחוק עוגיות באמצעות כלים שיש בדפדפנים נפוצים או באמצעות כלים של מערכת ההפעלה. כמו כן, ניתן להתאים את הגדרות דפדפן המשתמש כך

       שיופסק השימוש בעוגיות או שתתבקש רשות מאת המשתמש לפני השימוש בהן. עם זאת, במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי (לדוגמה, 

       ייתכן כי זיהוי אוטומטי, העדפות שימוש או שפה לדוגמה לא ישמרו). 

       6.4.1. מחיקה של עוגיות באמצעות מערכת ההפעלה:

                 יש לאתר העוגיות במחשב באמצעות חיפוש המילה 'cookies' בכלי החיפוש של מערכת ההפעלה (שאליהם ניתן להגיע בלחיצה על כפתור סמל מערכת ההפעלה) 

                 ולאחר קבלת תוצאות החיפוש למחוק קבצי העוגיות.

      6.4.2. ניהול ומחיקה של עוגיות לפי דפדפנים:

                • דפדפן כרום - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=iw 

                • דפדפן אדג' - https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-

                                      2a946a29ae09 

                • דפדפן ספארי - https://support.apple.com/en-il/guide/safari/sfri11471/mac 

                • דפדפן מוזילה - https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox 

                • דפדפן פיירפוקס - https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox 

                • דפדפן אופרה - https://www.opera.com/use-cases/clean-browser-and-remove-trackers 

 

7. מסירת מידע לצד שלישי:

7.1. החברה לא תעביר לצדדים שלישיים כלשהם את פרטיך האישיים, לרבות כל מידע שנאסף ביחס אליך במהלך שימושך בשירותים הדיגיטליים (ככל שפרטים ומידע זה מזהים

        אותך אישית), אלא במקרים המפורטים להלן:

7.2. או בכל מקרה אחר בו תידרש העברתו:

       1. על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת;

       2. אנו נעזרים בספקי צד ג' לצורך מתן השירותים וביצוע שירותים הקשורים לניהול השירותים הדיגיטליים וביניהם חברות הסליקה, אירוח השירותים הדיגיטליים, תפעול, ניהול

           מערכות ומאגרי המידע, מחשוב ענן, שירותי הפצת דיוורים, יועצים, יועצים משפטיים, ספקי תקשורת, מבטחים וספקי שירותים אחרים. 

           בעצם מתן המידע אלינו הנך מסכים מפורשות להעברות ולשימושים הללו, לרבות העברה מחוץ לישראל. 

           לצדדים שלישיים אלה יכולה להיות גישה למידע האישי שלכם אך ורק לצורך מתן השירותים הרלוונטיים לנו ומחויבים לפעול בהתאם למדיניות פרטיות זו. בכל מקרה 

           ההתקשרות 

           מולם תתבצע בהתאם לכל דין.

       3. במסגרת פעילותה מול חברות קשורות עסקית, לטובת מטרות השימוש המוצהרות לעיל, לשם אספקת השירותים, ייעולם ויצירת שירותים חדשים;

       4. בכל מקרה בו תפר את תנאי התקנון, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך ו/או באמצעות מי מטעמך, באמצעות השירותים ו/או

           בקשר 

           עמם, פעולות המנוגדות להוראות התקנון, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין;

        5. לצרכים חוקיים, דוגמת מסירה לרשות בשל הוראה חוקית, בשל חובה שבדין בין בצו שיפוטי המורה לקבוצה למסור את המידע לצדדים שלישיים, לשם ניהול הליך או

            מחלוקת משפטית וכדומה;

        6. בכל מקרה בו תסבור הקבוצה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לקבוצה, ו/או לרכושו ו/או גופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע

            נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;

        7. במקרה בו תעביר ו/או תמכור ו/או תמחה הקבוצה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, כולן או חלקן, גם במקרה של שינוי בשליטה

            בקבוצה, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישה של נכסיה, כולם או חלקם, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות

            זו.

        8. באמצעות עוגיות לצרכי קבלת שירותי שיווק ופרסום ולצרכי אנליטיקה.

        9. לצרכי אכיפת מדיניות פרטיות זו.

 

8. זכויות נושאי מידע:

8.1. זכות לעיון במידע ותיקונו תינתן על ידי החברה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"). כל משתמש בשירותים זכאי לעיין במידע

        אישי המוחזק אודותיו על ידי הקבוצה. על משתמש המעוניין לעיין במידע כאמור לפנות בכתב לקבוצה באמצעות דואר אלקטרוני (לכתובת המפורטת מטה), והקבוצה תאפשר

        את העיון כל עוד לא קיימת עילה שבדין לדחיית הבקשה. ככלל, העיון יתבצע באמצעות משלוח המידע המבוקש אל המשתמש באמצעות דואר אלקטרוני (רגיל או מוצפן בתלות

        בסוג המידע). במקרים שמשלוח כאמור אינו מתאפשר העיון יתאפשר באמצעות הסדרים אחרים אשר ייקבעו על ידי הקבוצה מעת לעת.

8.2. במקרה שהמשתמש מעוניין למחוק או לתקן מידע אישי המוחזק אודותיו על ידי הקבוצה, עליו לפנות בבקשה כתובה באמצעות דואר אלקטרוני (לכתובת המפורטת מטה)

        והבקשה תיבחן. כתובת הדואר האלקטרוני לפנייה לקבוצה לשם בקשות עיון, מחיקת או תיקון מידע כאמור בסעיף זה היא: Privacy@hye.co.il 

8.3. החברה תחזיק במידע האמור למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירותים, לעמוד בהתחייבויותיה של החברה, לנהל את עסקיה, לאכוף את הסכמיה ולהגן על עצמה

       במקרה של מחלוקת משפטית וכן בהתאם לדרישות הוראות הדין הרלוונטי. 

8.4. החברה רשאית לסרב לבקשות של משתמש כאמור, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), תשמ"א- במידה ואלו

       הוגשו מספר בלתי סביר של פעמים ו/או בקשות אשר ביצוען דורש מאמץ טכני חריג ושאינו סביר או שאינן מעשיות ו/או בקשות, אשר לשיקול דעתה הסביר של החברה,

       עשויות לסכן את פרטיותם של אחרים או לצורך עמידה בדרישות כל דין, לתיעוד פעולות לאבטחת מידע, למניעת הונאות, הגנה על זכויות משפטיות, אכיפת תנאי השימוש או

       מדיניות פרטיות זו, הגנה על עניין אישי כשר, או כל מטרה לגיטימית אחרת לפי כל דין.  

       החברה רשאית לדרוש סכום הקבוע בתקנות אלו למימוש הזכויות.

8.5. ככל שבקשה של משתמש לעיון, לתיקון או למחיקה תסורב, המשתמש רשאי לערער על כך לבית משפט השלום בהתאם לקבוע בתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע

       וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון) (תשמ"א-1981)

 

9. אבטחת מידע:

9.1. החברה מתחייבת לפעול בהתאם להוראות הדין החלות על אבטחת מידע, לרבות חוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 והוראות

       הרגולציה החלה עליה. 

       החברה מיישמת מערכות ונהלים מתקדמים לשמירה על אבטחת המידע, ומשקיעה מאמצים נרחבים בהגנה על השירותים הדיגיטליים ועל המידע האישי שלך, בין אם

       באמצעות פעילות פנימית ובין אם באמצעות ספקים חיצוניים.

9.2. יחד עם זאת, הגנות אלו אין בהם ביטחון מוחלט. עליך מוטלת האחריות לדאוג לאבטחת המכשיר בו אתה משתמש כדי לגשת לשירותים.

9.3. במסגרת תהליך פתיחת חשבון הלקוח, על הלקוח לבחור סיסמה אשר תשמש אותו לצורך חיבורו לאזור האישי וביצוע פעולות ועסקאות באמצעותה ("הסיסמה"). על הלקוח

       חלה החובה לשמור את הסיסמה בסודיות, לא להחזיקה בצמוד למחשב או המכשיר הסלולרי שלו ולא להעבירה או לגלותה לכל גורם אחר וכן לעשות שימוש בחשבונו

       בפלטפורמה בעצמו בלבד (במקרה של לקוח פרטי) או באמצעות המורשים מטעמו (במקרה של לקוח עסקי). 

9.4. הלקוח נדרש להודיע לחברה באמצעות דואר אלקטרוני hygroup@hye.co.il, מיד עם היוודע לו על כך, על כל חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבון שלו, לאובדן או גניבת

       הסיסמה שלו או חשיפתם לצדדים שלישיים ועל כל אובדן או גניבה או של מכשיר באמצעותו הוא עושה שימוש באתר. לאחר קבלת ההודעה כאמור, תפעל החברה למניעת

       המשך השימוש באזור האישי באתר עד להפקת סיסמה חדשה.

9.5. במסגרת שירותי הקבוצה עשויות להופיע פרסומות ו/או קישורים שונים לאתרים ו/או יישומים חיצוניים. לחיצה על הקישור תעשה על דעתך ועל אחריותך בלבד, שכן תצא

       משירותי הקבוצה ותופנה לאתר ו/או יישום חיצוני, ותהיה כפוף לתנאיו, לרבות מדיניות הפרטיות שלו. מאותו שלב, לקבוצה לא תהיה שליטה על הנעשה במידע שלך, ולפיכך לא

       תישא באחריות ביחס לכך.

            

10. ממונה על הגנת הפרטיות ויצירת קשר בנושאי פרטיות:

10.1. ממונה הגנת הפרטיות הוא הגורם בחברה המרכז את מימוש תהליכי הפרטיות, ואליו יש לפנות בכל עניין הקשור להגנת הפרטיות, לרבות: הסרה ממאגר מידע, מימוש זכות

          העיון ותיקון המידע כמפורט להלן וכל נושא הנוגע להגנת הפרטיות.

10.2. בכל פניה בנושאים האמורים לעיל, יש לכלול פרטים מלאים שלך ליצירת קשר ומענה ולפרט אודות פנייתך ככל הניתן, ולשלוח אל הממונה על הגנת הפרטיות עו"ד מלאכי 

          סיטבון, בכתובת הדוא"ל: Privacy@hye.co.il מענה יינתן בתוך 30 יום ממועד הפניה.

10.3. להסרה אוטומטית מידית מדיוור שיווקי ניתן ללחוץ על כפתור "הסר" בתחתית הדיוור האחרון שקיבלת, או להשיב "הסר" להודעת ה- SMS שקיבלת. להסרה ידנית עד 7 ימי

          עסקים, ניתן לפנות ל: hygroup@hye.co.il. הפנייה חייבת להיעשות ישירות מהדואר האלקטרוני אותו רוצים להסיר מהרשימה. לא תהיה התייחסות לבקשות שיתקבלו

          מכתובת דואר אלקטרוני מסוימת - עם בקשה להסיר כתובת דואר אלקטרוני אחרת.

 

11. הדין החל וסמכות שיפוט

      מדיניות פרטיות זו כפופה לחוק הישראלי, כל מחלוקת ו/או בירור ו/או הליך משפטי יתנהל לפי הדין הישראלי  בלבד בבתי המשפט בתל אביב- יפו.